A partire dal 1° gennaio 2017 quando si effettua o si riceve una chiamata da un call center, dovrà esserci comunicato obbligatoriamente il paese in cui si trova l'operatore con cui stiamo parlando. L'importante provvedimento, stabilito dal Ministero dello Sviluppo Economico all'interno della scorsa legge di bilancio, va a porre alcune nuove paletti importanti su una materia che fino a momento è sempre stata molto controversa.

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