Il 22 e il 23 gennaio appuntamento con il corso: "La tutela del consumatore nell'ordinamento giuridico italiano"

La tutela del consumatore nell'ordinamento giuridico italiano. E' questo il titolo del corso di formazione organizzato da Lega Consumatori Lazio e Codici che andrà si svolgerà il 22 e 23 gennaio 2018 (dalle 9,00 alle 17,00) presso la sede della CARITAS Diocesa di Palestrina, via della Croce 21.
Si tratta, dunque, di un importante appuntamento di formazione riguardo le politiche di tutela dei consumatori in Italia che rientra nell'ambito progetto finanziato dalla Fondazione Poste Insieme Onlus. Durante il corso verranno trattati i seguenti argomenti:

La risoluzione delle controversie utenti-operatori in AGCOM: servizi postali e TLC (AGCOM)
Il mondo digitale: opportunità e rischio (Poste Italiane)
Il servizio conciliazione dell’AEEGSI e il servizio Idrico: funzionamento e tutela (Lega Consumatori Lazio)
Banca d’Italia e Consob, i loro organismi di risoluzione delle controversie ABF e ACF (Codici)
Garanzia Giovani, Contratto di Ricollocazione, Agenzie per il lavoro, Centri per l’impiego (ERSAP Lazio)
Negoziare in modo efcace ed efciente. Tecniche di negoziazione (Lega Consumatori Lazio)

Il corso è della durata di 16 ore in aula e 64 ore di e-learning, per partecipare è necessario prenotare chiamando il numero 065571996 oppure scrivendo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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